Stop!別再用專業術語解釋科技了!

2013⋅03⋅21
Stop!別再用專業術語解釋科技了!
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2013⋅03⋅21
Stop!別再用專業術語解釋科技了!

讓想法更容易理解,並不代表讓想法變笨!

要讓世界變得更好,我們勢必得仰賴一些各有所長的專業人士!有些學者是研究腦科學的佼佼者,有些資訊人員則在電子界有傑出表現,而這些關於生活的大小事,從能源、環境到醫療系統,其中原理雖然艱澀,但卻和我們息息相關。而對於我們這些「外行者」來說,勢必也擁有「讓世界更好」的責任!但是科學家們美好的想法往往伴隨著更多讓人退避三舍的詞彙!那到底要如何建立起「外行者」與「行家」的溝通橋梁?就和Melissa Marshall一起尋找通往科學奇幻大門的鑰匙吧!

Melissa Marshall: Talk nerdy to me

聽得懂的科學

事實上,我們或許對於某些非專業領域的議題很有興趣,並且希望能再多了解一點,但是當科學家向大家說明的時候,先拋開那些過度繁複的字句吧!請告訴我們:為什麼你的科學和我有關?

舉個例子來說,若是學者只說明他正在研究的幾種特殊骨骼,我們可能會覺得事不關己,但是如果可以讓我們理解,研究重要的骨骼網格狀結構,是為了讓我們能夠預防、並治療骨質疏鬆症,那似乎一切就變得不一樣了!

愛因斯坦曾經說過:要盡可能的讓一切簡約,而不是變得簡單。當我們聽科學家的演講,或是閱讀相關期刊報導的時候,是不是常常覺得我們和科學家之間有一道「溝通之牆」?

科學家說話的方式,常常是造成溝通障礙的原因之一,有時候某些術語會讓人顯得專業,但它也有可能完全沒有傳達到你要表達的意思!在說明的時候,你當然可以說「場域與時態性」(spatial and temporal), 但為什麼不說「空間和時間」(space and time)讓我們更容易理解呢?

有時候,其實可以用更簡單的方式來讓我們了解科學,就拿剛剛的例子來說,當你想要了解「骨質疏鬆症」時,科學家最喜歡用的方法便是:

骨質疏鬆症的定義- 1. … 2. … 3. …

雖然這或許精確的指出了什麼是骨質疏鬆症,但是對我們而言,這些過於精確的條列式數據卻讓我們更難以理解了!

你知道「重點提示」的英文是什麼嗎?是「bullet point」,而bullet 就是子彈!Melissa Marshall在演講中開玩笑的說,若是凡事都用條列式說明,不但無法讓人聽懂,它更可能宰了你的報告!


良好的知識溝通

不管是在哪種專業領域,或只是一般的日常生活,要讓人瞭解的最好方式就是站在聽話者的立場思考!看看以下兩種報告形式,哪種類型的報告會讓你更有興趣了解呢?

有時候我們如果可以善用圖片、例子或故事的型態,不但化解了我們對於專業領域的恐懼,更能讓人耐心的聽完你所擁有的專業知識!

而Melissa Marshall也指出了製作不枯燥投影片的訣竅:

  1. 使用單一,可讀的句子,讓觀眾得以理解。
  2. 提供視覺圖像,吸引注意力,獲得更深的知識。

當我們建立了良好的溝通模式,或許更多的好想法便會從中激發:

這個Melissa Marshall的「溝通方程式」總結了一個完美理解的方法!我們將學者擁有的【科學】減掉【條列式重點】和【專業術語】,除以【相關性】,再乘上【超棒的研究熱情】便會等於【充分理解的互動過程】!

溝通方程式讓所有的專業知識變得平易近人,當我們擁有了完善的溝通橋梁,那麼建立起更美好的世界或許就不再那麼遙不可及了!


撰稿:Sandy


台灣最近也有一組人把大家覺得難懂的歷史,用故事的方式說給大家聽,他們是「台灣吧」!共同創辦人謝政豪對故事的理解,有一套有趣的看法。來2015 Big Bang看看這位年輕人,怎麼用動畫改變世界。

發佈於2013⋅03⋅21
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